Dados da vaga Analista De Atendimento Bilíngue em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Turismo
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 14
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial noites
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Vaga 6x1 - com folgas alternadas aos finais de semana!
9. Salário: R$ 2729,25
10. Horários: - 17:40 AS 00:00
11. *APÓS PERÍODO DE EXPERIENCIA, CASO APRESENTE BOM DESEMPENHO E BOAS MÉTRICAS, TEM A POSSIBILIDADE DE TRABALHAR HOME OFFICE. ESSA CONDIÇÃO É EXCLUSIVA APENAS PARA ESSE TURNO.*
12. Benefícios:
13. - Vale refeição OU alimentação no valor de R$ 11,06 ao dia;
14. - Seguro Saúde;
15. - Gympass;
16. - Assistência Médica;
17. - Assistência Odontológica;
18. - Vale Transporte;
19. - Auxílio Creche;
20. - Parceria com universidades e escolas de idiomas;
21. - Plano de Carreira.
22. Como parte do nosso time, você será responsável por:
23. - Receber ligações de clientes internacionais, fornecendo suporte excepcional e esclarecendo dúvidas gerais;
24. - Realizar processos de emissão de passagens utilizando pontos, além de gerenciar alterações de informações nos bilhetes, cancelamentos e reacomodação;
25. - Lidar com todas as solicitações relacionadas ao programa de fidelidade da companhia com eficiência e precisão, além de outras atividades.
26. Procuramos profissionais que priorizam um atendimento humanizado e personalizado. Se você é uma pessoa que consegue transmitir acolhimento e sorriso mesmo à distância, essa oportunidade é para você!
27. Requisitos:
28. - Disponibilidade para atuar no horário proposta (17:40 AS 00:00)
29. - Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
30. - Fluência no idioma português e inglês (C1);
31. - Pacote Office;
32. - Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
33. - Alta atenção aos detalhes e habilidades de resolução de problemas.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Inglês avançado