Dados da vaga Analista De Customer Service Jr. em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades e atribuições
8. - Interagir com clientes e áreas internas para resolver dificuldades de entrega;
9. - Acompanhar as etapas operacionais junto ao WH e transporte;
10. - Monitorar o PSTK, planejar demanda e fornecimento;
11. - Analisar e criticar indicadores como CFOT, No show, ciclo de pedidos e dificuldades de entrega;
12. - Acompanhar as entregas;
13. - Gerenciar o portfólio para garantir a satisfação dos clientes, otimizar a cadeia logística e faturamento;
14. - Analisar bases de dados e construir árvores de perdas;
15. - Reportar semanalmente os indicadores de serviço;
16. - Gerenciar a carteira BEES na área de Customer Service.
17. Requisitos e qualificações
18. Ensino Superior Completo qualquer área;
19. Pacote Office.
20. #GestãoLogística #AtendimentoAoCliente #MonitoramentoDeEntregas #AnáliseDeIndicadores #PlanejamentoDeDemanda #VagasManpower
21. Benefícios:
22. -. Plano de Saúde
23. -. Seguro de Vida
24. -. Vale Transporte
25. -. Vale Refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Pacote Office