Descrição
- Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Boituva, SP
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
- Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
- Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
- Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
- *Analista de Monitoramento*
- Tipo de Prestação de Serviço: PJ;
- Modelo: Atendimento presencial;
- ?? Período: Indeterminado;
- ?? Escala 12x36;
- ??Boituva/SP.
- ????Responsabilidades e Atribuições:
- Monitoramento constante de toda a infraestrutura lógica do cliente, assegurando sua eficiência e integridade;
- Análise e resolução de troubleshoot nível I;
- Abertura e acompanhamento de chamados;
- Realização de checklist;
- Desenvolver plano de comunicação para manter as partes interessadas informadas sobre a situação.
- ???? Qualificações e Requisitos:
- Conhecimento de redes;
- Monitoramento de ambientes de TI;
- Atendimento e abertura de chamados;
- Sistemas operacionais (Windows e Linux) - Pacote Office - Conhecimento em Service Now - Conhecimento em Zabbix;
- Boa comunicação.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Formação desejada: Informática, Curso Técnico; Informática para internet, Curso Técnico; Manutenção e suporte em informática, Curso Técnico
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
- Veículo próprio
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