Dados da vaga Analista De Operação em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 31 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes
8. Quais as tarefas da função?
9. • Realizar gestão dos indicadores qualitativos e produtividade da operação voltada para marcas de luxo;
10. • Realizar gestão de colaboradores.
11. • Apresentação de resultados.
12. • Desenvolvimento de supervisores.
13. O que esperamos de você:
14. • Superior Completo ou Cursando
15. • Habilidade analítica
16. • Conhecimento avançado com indicadores de operação;
17. • Experiência em controles, acompanhamentos e análises de produtividade ;
18. • Capacidade de atuação em ambiente de pressão para entrega SLAs
19. • Necessário experiência em Call Center
20. Salário: R$ 3.157,59 + Benefícios
21. Sobre o trabalho:
22. • Contrato efetivo CLT.
23. • Atuação 100% presencial.
24. • Local de trabalho: Granja Julieta;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior