Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comércio Exterior, Importação, Exportação - Relações Internacionais
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Nessa oportunidade, suas principais atividades serão:
- Propor e apoiar implementação de inovações e melhorias nos processos de sua área.
- Compilar e consolidar dados para auxiliar na tomada de decisões sobre as atividades e processos da área.
- Orientar equipes de trabalho e outras áreas da empresa nos processos sob sua responsabilidade.
- Responder por processos operacionais e administrativos, garantindo a qualidade e propondo melhorias contínuas.
- Prover suporte técnico aos usuários internos e externos da plataforma de e-commerce, resolvendo problemas relacionados a pedidos, pagamentos, integrações e outras funcionalidades.
- Auxiliar na manutenção, atualização e configuração das plataformas de e-commerce, garantindo sua operação eficiente e segura.
- Monitorar o desempenho da plataforma de e-commerce utilizando ferramentas de análise e monitoramento, identificando e resolvendo problemas de forma proativa.
- Realizar testes de qualidade em novas funcionalidades e atualizações da plataforma, garantindo sua funcionalidade e eficiência antes da implementação.
- Fornecer treinamento e suporte aos usuários internos sobre o uso da plataforma de e-commerce, garantindo que eles estejam equipados para utilizar todas as funcionalidades disponíveis.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de TI, marketing, vendas e atendimento ao cliente para garantir que a plataforma de e-commerce atenda aos requisitos do negócio.
- Manter a documentação atualizada sobre a configuração, funcionalidades e procedimentos operacionais da plataforma
- Ajudar na gestão de incidentes e na resolução de problemas críticos que afetem a operação da plataforma, garantindo uma rápida solução para minimizar impactos nos negócios.
- Gerenciar e configurar ferramentas e plug-ins de e-commerce, como sistemas de pagamento, gateways de frete e outras integrações essenciais para a operação da plataforma.
- Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa ter:
- Experiência com plataformas de e-commerce populares, ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes (ex.: Google Analytics, Gtmetrix e Datadog).
- Superior em andamento em áreas afins.
- Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador.
- Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você:
- - Plano de Saúde
- - Plano Odontológico
- - Vale Refeição ou Alimentação
- - Vale transporte
- - Descontos em produtos Dufrio
- - Programa de Incentivo à Educação
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
48 Candidatos se inscreveram a esta vaga