Dados da vaga Analista De Qualidade | Ponta Grossa | Paraná em PR

Descrição

1. Área e especialização profissional: Qualidade - Controle de Qualidade
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Ponta Grossa, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Analista de Qualidade - Presencial em Ponta Grossa/PR
8. Quem somos?
9. Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
10. Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
11. O que você fará:
12. Atuar no controle de qualidade do serviço prestado, monitorando atendimentos em diversos canais, analisando oportunidades de melhoria e gerando relatórios para suporte ao desenvolvimento das operações. Conduzir reuniões de calibração, analisar pesquisas de satisfação e preparar apresentações semanais com os resultados. Participar de reuniões com o cliente e a gestão operacional, contribuindo para a melhoria contínua.
13. O que oferecemos:
14. Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
15. Assistência médica;
16. Assistência odontológica;
17. Gympass;
18. Seguro de vida;
19. Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
20. Vale-transporte;
21. Auxílio creche;
22. Plataforma online com diversos cursos disponíveis;
23. Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.
24. Se você:
25. É craque e possui habilidades de Excel;
26. Possui experiência com qualidade em operações de atendimento ao cliente/Callcenter;
27. Possui ensino superior completo ou cursando;
28. Possui disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira em horário comercial;
29. Gosta de trabalhar do escritório;
30. Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
31. Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;
32. Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;
33. E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.
34. Aqui é o seu lugar!
35. Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
36. Benefícios:
37. -. Vale-alimentação
38. -. Vale-refeição
39. -. Vale-transporte
40. -. Auxílio creche
41. -. Gympass
42. -. Seguro de Vida
43. -. Assistência médica
44. -. Assistência odontológica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior