Dados da vaga Analista De Suporte Técnico De Campo (Santa Maria - Rs) em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Santa Maria, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
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8. Suas principais atividades:
9. • Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;
10. • Conheciemento de hardware para desktop e notebook e análise e indenticação de problemas através de troubleshooting;
11. • Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativosConhecimentos básico em configuração de Smartphone (BlackBarry, Iphone, Ipad, MAC OS) e identificação de problemas;
12. • Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio à outras áreas outras áreas ( conectividade, identificação);
13. • Configuração de impressoras em rede Conhecimentos em rede TCP/IPConfiguração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência e Telepresença;
14. • Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações
15. O que esperamos?
16. • Conhecimento em ITIL v3;
17. • Experiência em Atendimento Técnico Field Services (manutenção em hardware e instalação de software, senhas, configurações, etc.;
18. • Desejável: Faculdade em andamento ou concluido na área de TI;
19. • Desejável Certificação ITIL v3;
20. • Desejável Certificação Microsoft MCP;
21. • Disponibilidade de horário;
22. • Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos;
23. • Trabalho em equipe, engajador e motivador em relação aos seus colegas de trabalho;
24. • Bom relacionamento interpessoal e auto desenvolvimento.
25. Oferecemos salário competitivo e benefícios atrativos, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
26. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, tem habilidades técnicas excepcionais e gosta de trabalhar em ambientes desafiadores, envie seu currículo para nós e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer melhor suas habilidades e experiências.
27. Vagas para: Passo Fundo, Pelotas, Porto Alegre, Santa Maria, Vera Cruz e Farroupilha
28. Observação: Por favor, envie seu currículo em formato PDF e indique no assunto do e-mail "Analista de Suporte Técnico de Campo - DXC Technology / Enterprise Services Brasil".
29. Benefícios:
30. -. Convênio médico e odontológico
31. -. VT
32. -. VR
33. -. Auxílio creche/babá
34. -. Seguro de vida
35. -. Previdência Privada
36. -. Auxilio Doença Complementar
37. -. Vidalink (desconto em medicamentos)
38. -. Wellhub
39. -. Auxilio Dependente com Deficiência

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Tecnologia da Informação, Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Experiência em Atendimento Técnico Field Services (manutenção em hardware e instalação de software, senhas, configurações, etc.; Desejável: Faculdade em andamento ou concluido na área de TI. Localidade: São Paulo-SP