Dados da vaga Analista De Suporte Técnico em DF

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Brasília, DF
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Nós da Getinfo Soluções Corporativas estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico.
8. Sua missão será fornecer suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo a satisfação deles e a qualidade dos nossos serviços.
9. Requisitos:
10. Experiência em suporte técnico de alto nível para atendimento em regime de plantão.
11. Habilidades em atendimento de emergência e resolução de problemas críticos.
12. Responsabilidades:
13. - Fornecer suporte técnico remoto e presencial a nossos clientes;
14. - Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software;
15. - Instalar e configurar softwares e sistemas operacionais;
16. - Manter registros detalhados de todas as atividades de suporte;
17. - Colaborar com a equipe de TI para resolver problemas complexos;
18. - Fornecer orientações e treinamentos aos usuários.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Habilidades em atendimento de emergência e resolução de problemas críticos
• Experiência em suporte técnico de alto nível para atendimento em regime de plantão