Dados da vaga Analista De Suporte Técnico Pleno em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Sumaré, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:
8. Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ??
9. Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??
10. Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
11. Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ?????????????
12. Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ??
13. Responsabilidades e atribuições:
14. O que buscamos?
15. Uma pessoa organizada e solícita.
16. Como será o seu dia a dia
17. Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
18. Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
19. Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
20. Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
21. Realizar mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;
22. Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura.
23. Requisitos e qualificações:
24. Conhecimento em:
25. Windows;
26. Active Directory;
27. Certificate Serices;
28. Cluster e NLB;
29. IIS;
30. Terminal Server;
31. Redes de Computadores;
32. Noções de Segurança da Informação.
33. Serão diferenciais
34. Conhecimento em CITRIX;
35. Certificação ITIL;
36. Certificação MCITP : EA ou MCSE.
37. Horário de Atuação
38. ?Segunda à Sexta-Feira, 08:00 - 17:30 (Com 01h30 de intervalo)
39. Modelo Presencial
40. Local: Jardim Manchester (Nova Veneza) - Sumaré SP
41. OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??
42. Informações adicionais:
43. O que você vai encontrar aqui:
44. Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ??
45. Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ??
46. Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ??
47. Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ??
48. Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ??
49. Auxílio creche de acordo com política vigente ??
50. Convênio academia para te incentivar a se exercitar ??????????
51. Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ?
52. Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ??
53. Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ??
54. Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ?????
55. Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ??
56. Seguro de vida coletivo ?

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Veículo próprio