Dados da vaga Assistente De Ouvidoria - Zona Sul em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. • Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos beneficiários;
8. • Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas;
9. • Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;
10. • Ser agente contributivo, identificando oportunidades de melhoria a fim de aumentar a qualidade dos serviços de atendimento aos clientes;
11. • Análise das precedências das manifestações ;
12. • Monitoramento e gerenciamento de registros;
13. • Monitoria de indicadores;
14. • Bom relacionamento interpessoal;
15. • Trabalho em equipe fundamental;
16. • Excelente comunicação oral e escrita;
17. • Conhecimentos no Pacote Office.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)