Descrição
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Campinas, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES DO CARGO:
- - Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
- - Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,
- - Realizar a abertura e fechamento de caixa.
- - Responsável por conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado;
- - Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
- - Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;
- - Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
- - Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;
- - Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente;
- - Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços;
- - Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;
- - Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção;
- - Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação;
- - Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list);
- REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- - Ensino Médio Completo;
- - Possuir CNH B válida e definitiva;
- - Conhecimento em Pacote Office;
- - Experiência em atendimento ao cliente.
- Benefícios:
- -. Vale transporte
- -. Refeição no local
- -. Plano odontológico
- -. Plano de saúde
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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