Dados da vaga Atendente De Recepção em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Santos, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista, para a Bourbon Santos, localizado na cidade de Santos/SP Este profissional será responsável por Atender ao cliente interno e externo, prestar informações, realizar Check-in e Check-out, recepcionar clientes e visitantes prestando informações, esclarecendo dúvidas, recebendo recados ou encaminhando ao destinatário, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.
8. ATIVIDADES:
9. Atender os hóspedes no check in e check out, verificando os tipos de quartos reservados ou solicitados.
10. Conferir todos os dados da reserva com os dados do Voucher e documentos.
11. Emitir relatórios dos cupons fscais e conferir junto com o hóspede todos os dados referente ao consumo extra no apartamento (extrato).
12. Fazer o recebimento do valor das diárias explicando sobre o tipo de pensão e os acontecimento e eventos do hotel no período.
13. Realizar orçamentos e reservas de quartos, quando se aplica.
14. Conferir e fechar o caixa.
15. Atender direto os colaboradores de outros setores.
16. Emitir de relatórios através de sistema computadorizado.
17. Fazer lançamentos de serviços e consumos nas respectivas contas.
18. Compartilhar as informações pertinentes e importantes.
19. Realizar conferência de eventos.
20. Enviar nota fscal.
21. Executar demais atividades correlatas.
22. REQUISITOS:
23. Ensino Superior
24. Inglês intermediário/avançado
25. Pacote Office
26. DIFERENCIAIS:
27. Conhecimento no sistema CMNET
28. Espanhol intermediário/avançado
29. Experiência na função
30. HORÁRIO:
31. Disponibilidade de horário - escala 6x1
32. BENEFÍCIOS:
33. Assistência médica - Unimed mensalidade e coparticipação
34. Assistência odontologica
35. Seguro de vida
36. Vale transporte
37. Prêmio assiduidade
38. Convênio farmácia
39. CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
40. - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
41. - Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
42. social e psicológica;
43. - Gympass (Descontos em academias);
44. - Folga no dia do aniversário;
45. - Festas temáticas;
46. - Confraternização especial em datas comemorativas;
47. - Adiantamento salarial;
48. - Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
49. comportamental;
50. - Vantagens nas programações e cursos do SESC;
51. - 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
52. - Mimo de Aniversário;
53. - Cesta de Natal.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior