Descrição
- Área e especialização profissional: Logística - Distribuição, Recebimento e Expedição
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Quais são as principais responsabilidades?
- Analisar as ordens de serviços;
- Imputar informações em planilhas;
- Validar as informações nos sistemas;
- Analisar a agenda disponível através do Infopoint;
- Contatar os clientes, via telefone ou WhatsApp, para agendar a retirada dos equipamentos;
- Garantir qualidade de informação técnica passada, mitigando as dúvidas dos clientes, com relação ao contrato e agendamento;
- Contatar em média 30 clientes por dia, média de 2 minutos. 100% da jornada
- O que você precisa ter?
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos básicos no pacote office, principalmente Excel;
- Desejável experiência com atendimento de call center e/ou suporte;
- Conhecimento em painéis clássicos, análise de históricos de eventos;
- Agilidade em tomada de decisões, excelente comunicação e foco em resultados complementam o perfil.
- Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição ou Alimentação
- Seguro de Vida Sulamérica
- Plano de Assistência Médica AMIL*
- Plano Odontológico Sulamérica*
- Wellhub (Gympass)*
- Conexa – plataforma de telemedicina
- Empréstimo Consignado – conforme política vigente
- Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
- Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
- Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
- ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
- Check-Up Anual Pluxee
- Programa de Assistência ao Empregado (EAP)
- Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
- Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
- Licença Paternidade de 15 dias
- VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.
- *Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
- Horário de trabalho
- Segunda a Sábado das 14h40 às 21h – escala 6x1
- Local de Trabalho
- Alameda Santos
- Modelo de Trabalho
- 100% presencial
- Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
- Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
- Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
- Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
- E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
- Fique por dentro!
- A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
- Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
- A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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