Dados da vaga Atendente De Sac em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Benefícios: Vale transporte ou estacionamento local. Vale Refeição: R$ 550/Mês. Bonificação em metas. Gympass.
8. Tipo de contratação: Efetivo
9. Modalidade De trabalho: Presencial
10. Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08h30 ás 17h30
11. Local de trabalho: Barra Funda/ SP (Endereço)
12. Principais Atividades: Responsabilidades:
13. Manter contato com os clientes sempre estimulando uso e perguntando sobre a efetividade do sistema. Atendimento online dos clientes; Resolução dos problemas e ajuda diária com os clientes do e-commerce; Buscar soluções dentro das plataformas e sistemas do e-commerce; Responsável pelo SAC;
14. Respostas diárias dos e-mails; Intermediar os contatos dos clientes com parceiros;
15. Resolver os problemas e dúvidas dos clientes com agilidade e qualidade; Atendimento de carrinhos abandonados;
16. Requisitos técnicos:
17. Ensino Médio completo
18. Experiência anterior com atendimento digital;
19. Excel Básico
20. Desejável: Experiencia com CRM, Trello

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)