Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Dois Irmãos, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial noites
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar!
- Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM.
- Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
- Tarefas/Atividades?
- • Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.
- • Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.
- • Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.
- • Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.
- O que precisamos de você:
- • Ensino médio completo;
- • Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
- • Conhecimento em sistemas operacionais.
- O que mais você precisa saber:
- • Vaga para atuar em regime Presencial
- • Jornada de Trabalho: 13h40 as 20h de segunda à domingo, folgas ao sabádos.
- Oferecemos:
- • Comissão
- • Programa de Participação por Resultados - PPR
- • Assistência Médica e Odontológica
- • Desconto Farmácia
- • Vale Refeição e Alimentação
- • Seguro de Vida
- • PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
- • Um dia de folga no mês do seu aniversário
- • Universidade Corporativa
- • Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
- • Auxílio Creche
- • Auxílio filho PcD
- • Internet
- Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!
- A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.
- E aí, se identificou?
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Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
21 Candidatos se inscreveram a esta vaga