Descrição
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Porto Trombetas, PA
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:
- Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ??
- Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??
- Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
- Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ?????????????
- Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ??
- Responsabilidades e atribuições:
- Como será o seu dia a dia:
- Resolução de problemas através de uma base de conhecimento;
- Realizar atividades em bancada no service desk;
- Apoio ao atendimento do nível 1 remoto ou presencial;
- Apoio ao atendimento do nível 2 remoto ou presencial;
- Lançamento e manutenção do cabeamento estruturado UTP e Fibra Óptica;
- Lançamento e manutenção do cabeamento de telefonia analógica, digital e voip;
- Realizar certificação de cabeamento estruturado UTP e redes ópticas;
- Instalação e manutenção de redes FTTX;
- Instalação, manutenção e alinhamento de enlaces de microondas em torres de comunicação;
- Instalação e manutenção de passivos de rede, tais como patch pannel, RJ45 e Keystone;
- Realizar testes, manutenção e limpezas de terminais de rede UTP e SFP;
- Realizar operação e manutenção de Central Telefônica;
- Apoio na manutenção de telefonia pública;
- Realizar manutenção no sistema de energia do Datacenter e salas de equipamentos;
- Realizar instalação de ativos de rede, tais como switch, roteador, access point, antenas, entre outros;
- Realizar agendamento de atividades preventivas nos ativos e passivos de rede;
- Registrar todas as atividades de atendimento na ferramenta de chamados;
- Alimentar a base de conhecimento em conjunto com as equipes operacionais;
- Elaborar documentações e tutoriais aos clientes para utilização de sistemas em geral;
- Dentre outras atividades correlacionadas à função.
- Requisitos e qualificações:
- Ensino superior ou técnico na área;
- Inglês Intermediário;
- Certificações NR-10 e NR-35;
- Conhecimento em Fundamentos de Redes de Dados, Fibra Óptica, Redes Fttx, Cabeamento Estruturado FCP, Telefonia Analógica e Voip e Redes sem Fio em 2,4GHz, 5,8GHz e 6,5GHz.
- Horário de Atuação
- Segunda à Sexta-Feira, das 08:00 às 17:00
- Cidade Oriximiná - Pará
- Modelo Presencial
- Serão diferenciais
- ITIL 4;
- OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??
- Informações adicionais:
- O que você vai encontrar aqui:
- Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ??
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ??
- Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ??
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ??
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ??
- Auxílio creche de acordo com política vigente ??
- Convênio academia para te incentivar a se exercitar ??????????
- Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ?
- Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ??
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ??
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ?????
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ??
- Seguro de vida coletivo ?
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Disponibilidade para viajar
- Disponibilidade para mudar de residência
21 Candidatos se inscreveram a esta vaga