Dados da vaga Coordenador De Infraestrutura em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Desenvolver e manter relatórios gerenciais
8. Apoiar a área comercial na elaboração de propostas técnicas fornecendo os detalhes necessários para precificação
9. Entender, disseminar e fortalecer a cultura organizacional da empresa
10. Monitorar as atividades da equipe de atendimento e direcioná-los para a solução dos problemas; apresentando relatórios gerenciais;
11. Relacionar-se com os clientes alinhando o andamento de projetos e tarefas que sua equipe esteja executando
12. Avaliar as necessidades dos clientes, propondo melhorias, elaborar projetos, gerenciar a implantação, dissolvendo possíveis problemas nos projetos ou redes junto aos clientes.
13. Realizar o processo de onboarding dos seus liderados
14. Atuar semanalmente com reuniões com seus liderados, acompanhando os indicadores e metas
15. Fazer benchmarketing de melhoria contínua
16. Fiscalizar e avaliar a execução das demandas encaminhadas para os Adm de Redes
17. Interagir com os fornecedores de TI e sistemas da empresa;
18. Responsável pela manutenção da infraestrutura de redes e servidores da advanti e seus clientes
19. Monitorar os indicadores de qualidade do suporte e identificar oportunidades de melhoria
20. Garantir que a sua equipe acompanha a realização dos backups de servidores dos clientes
21. Interagir com as áreas da empesa, garantindo o bom desempenho de equipamentos, redes e sistemas
22. Manter atualizada a base de dados de senhas;
23. Desenvolver um liderado para ficar como backup em períodos de ausências;
24. Gestão e Administração de Servidores, Firewall, Switchs, Acess Points, Storages de Clientes;
25. Gestão e Administração técnica de portais de hospedagem, e-mail, antivírus, servidores em cloud, backup e outros serviços em nuvem;
26. Gestão de sistema de monitoramento dos servidores, sistema da telefonia VOIP
27. Criação de conteúdo de apoio, documentação, base de conhecimento
28. Implantação, configuração, manutenção e gerenciamento do Office 365 (exchange, teams,
29. onedrive, sharepoint, compliance, security e adins dos clientes
30. Gerenciar o processo de onboarding de novos clientes relacionada as atividades de documentação e plano de melhorias

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Português (Avançado), Inglês (Intermediário)

Habilidades Desejadas

• Implantação, configuração, manutenção e gerenciamento do Office 365 (exchange, teams,

Benefícios adicionais

1. Celular Corporativo