Dados da vaga Coordenador De Planejamento Senior em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes
8. Quais as tarefas da função?
9. • Gestão Estratégica de Recursos: Supervisionar a alocação eficaz de recursos.
10. • Elaboração de Escalas e Horários.
11. • Análise de Dados e Previsão.
12. • Otimização de Processos.
13. • Desenvolvimento e Liderança da Equipe.
14. O que esperamos de você:
15. • Ensino Superior completo.
16. • Habilidade com Gestão.
17. • Experiência em coordenação.
18. • Experiência em análise de dados e planejamento operacional em call centers.
19. • Histórico de sucesso em cargos de gestão de operações de call center, com foco em eficiência e satisfação do cliente.
20. • Experiência comprovada em liderança de equipes de planejamento operacional em call centers.
21. • Atitude pró-ativa: Ser pró-ativo e capaz de identificar problemas antes que eles ocorram é uma habilidade essencial para este cargo. Ser capaz de buscar soluções e implementá-las de forma rápida e eficiente é fundamental.
22. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de crescer e desenvolver suas habilidades. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios competitivo, incluindo plano de carreira.
23. Sobre o trabalho:
24. • Contrato efetivo CLT.
25. • Atuação Híbrido.
26. • Escala: à combinar
27. • Horário: à combinar
28. • Salário: à combinar
29. Benefícios:
30. -. Plano Odontológico
31. -. Plano de saúde
32. -. Seguro de Vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior