Dados da vaga Customer Experience - Porto Alegre/Rs em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Buscamos um profissional para integrar nossa equipe como Customer Experience Jr. Somos uma empresa líder no setor automotivo e temos como objetivo oferecer as melhores soluções para nossos clientes.
8. Principais responsabilidades:
9. - Prestar atendimento aos clientes via telefone,whatsapp e e-mail, identificando suas necessidades e intermediando a tratativa;
10. - Realizar a atualização dos eventos no CRM Syonet, garantindo a correta inserção e atualização de informações;
11. - Preencher e atualizar planilhas para controle interno;
12. - Auxiliar nas atividades de suporte administrativo, garantindo o bom andamento das operações.
13. Requisitos:
14. - Ensino médio completo;
15. - Experiência anterior na área de atendimento ao cliente;
16. - Habilidades de comunicação verbal e escrita;
17. - Organização e atenção aos detalhes.
18. Diferenciais:
19. - Conhecimento sobre o setor automotivo;
20. - Experiência prévia na área de qualidade;
21. - Conhecimento nos sistemas SYONET (CRM) e Apollo.
22. Benefícios:
23. -. Vale transporte
24. -. Vale refeição
25. -. Seguro de vida
26. -. Plano de saúde
27. -. Plano odontológico
28. -. Gympass

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)