Descrição
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
- Nível hierárquico: Especialista
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de um ESPECIALISTA DE TELECOM SENIOR altamente habilidoso para se juntar à equipe da AEC CENTRO DE CONTATOS. Se você é um profissional experiente e apaixonado por tecnologia de telecomunicações, esta é a oportunidade perfeita para você.
- Responsabilidades:
- - Configurar, implantar e manter sistemas de telecomunicações Avaya, incluindo Avaya Aura, Gravador Nice, Discadores, Ambiente VOIP SIP, entre outros.
- - Gerenciar gateways de voz Avaya, CTI Avaya AES, Ura Avaya Experience Portal, Avaya System e Session Manager, Avaya Communication Manager, Avaya CMS, gravador NICE, SBC Sonus.
- - Diagnosticar e solucionar problemas em sistemas de telecomunicações Avaya.
- - Realizar análises de desempenho e capacidade dos sistemas de telecomunicações.
- - Colaborar com a equipe de TI para garantir a integração adequada dos sistemas de telecomunicações com as demais infraestruturas de tecnologia da empresa.
- - Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em telecomunicações.
- Requisitos:
- - Experiência comprovada como ESPECIALISTA DE TELECOM SENIOR, utilizando plataformas Avaya.
- - Conhecimento avançado em Avaya Aura, Gravador Nice, Discadores, Ambiente VOIP SIP.
- - Experiência com gateways de voz Avaya, CTI Avaya AES, Ura Avaya Experience Portal, Avaya System e Session Manager, Avaya Communication Manager, Avaya CMS, gravador NICE, SBC Sonus.
- - Fluência em inglês, tanto escrito quanto falado.
- - Capacidade de solucionar problemas complexos relacionados a sistemas de telecomunicações.
- - Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Se você está procurando uma oportunidade para aplicar suas habilidades técnicas e contribuir para o sucesso de uma empresa líder no mercado de centros de contato, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como sua experiência pode agregar valor à nossa equipe.
- AEC CENTRO DE CONTATOS é uma empresa comprometida com a igualdade de oportunidades e valoriza a diversidade de experiências e perspectivas. Encorajamos fortemente candidatos de diferentes origens a se candidatarem. Estamos ansiosos para receber sua inscrição.
- Benefícios:
- -. Vale-refeição
- -. Vale-transporte
- -. Assistência odontológica
- -. Assistência médica
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
9 Candidatos se inscreveram a esta vaga