Dados da vaga Recepcionista Banho E Tosa - Petz Nossa Senhora Do Carmo (Belo Horizonte) em MG

Descrição

1. Área e especialização profissional: Agricultura, Pecuária, Veterinária - Veterinária
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da vaga
8. O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:
9. Responsabilidades e atribuições:
10. Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;
11. Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;
12. Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;
13. Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;
14. Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;
15. Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;
16. Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.
17. Requisitos e qualificações:
18. Ensino Médio Completo;
19. Ensino Técnico (Desejavel);
20. Facilidade com sistemas operacinais e Conhecimento em Excel;
21. Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1;
22. Horário de Trabalho 14h ás 22h20;
23. Informações adicionais
24. Vale Transporte;
25. Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
26. Assistência Médica;
27. Assistência Odontológica;
28. Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa);
29. Seguro de Vida;
30. GymPass (após 30 dias da data de admissão);
31. Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;
32. Day Off - Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);
33. Licença PETernidade;
34. Clube Petz – (Clube de Descontos e Cashbacks em mais de 700 parceiros em todos Brasil);
35. Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;
36. Movimenta Petz (Oportunidades internas para vocês crescer profissionalmente conosco);
37. Indica Petz (Programa de indicação de novos colaboradores com possibilidade de recompensas exclusivas);
38. Formação interna para Esteticistas (Programa de desenvolvimento para colaboradores interessados em trabalhar em nossos Centros Estéticos como profissionais técnicos da área);
39. UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento);
40. Parceria com SESC;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)