Dados da vaga Sga| Expert Em Interação | Atendimento Backoffice em RN

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Gonçalo do Amarante, RN
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Sim?! Então, essa vaga é para você!
8. #VemSerTP
9. Responsabilidades e Atribuições:?Realizará um atendimento Multiskill de casos que não foram resolvidos no nível 1 do atendimento ao cliente, esses casos envolvem problemas mais complexos que exigem uma análise mais aprofundada ou a intervenção de outras áreas da empresa; Analisar cuidadosamente cada caso recebido, examinando os detalhes fornecidos pelo cliente e identificando os principais problemas ou preocupações que precisam ser abordados;
10. Salário:?1.553,20 + Benefícios + Plano de carreira
11. Horários entre: 8h até 13:40h de início
12. Escala:?6x1 | Jornada: 06:20
13. Modalidade:??Presencial |?Local de trabalho:?São Gonçalo do Amarante
14. O que nós estamos buscando (Requisitos):
15. Ser maior de idade;
16. Ensino médio completo;
17. Habilidade com telas simultâneas e boa digitação;
18. Desejável Experiência com atendimento.
19. Para cuidar de você, oferecemos:
20. Assistência médica;
21. Assistência odontológica;
22. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
23. Seguro de vida;
24. Auxílio Creche;
25. Vale transporte;
26. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
27. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
28. Participação nos Lucros ou Resultados;
29. Convênio com empresas parceiras;
30. Desconto em produtos;
31. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
32. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
33. Plano de Carreira
34. A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!?
35. Bem-estar TP:?aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
36. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.??
37. Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
38. Achou a vaga que você procurava?
39. Inscreva-se já!
40. Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
41. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
42. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.
43. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
44. Benefícios:
45. -. Assistência médica
46. -. Participação nos lucros
47. -. Assistência odontológica
48. -. Auxílio creche
49. -. Vale-refeição
50. -. Vale-alimentação
51. -. Seguro de Vida
52. -. Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)