Dados da vaga Supervisor Operacional Jr em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Sorocaba, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Sobre nós
8. Um de nossos grandes desafios no segmento de cobrança é oferecer um atendimento diferenciado aos nossos clientes. Somos movidos por resultados sim, mas nenhum resultado é capaz de superar a experiência do cliente enquanto em contato conosco. Nossa meta aqui é surpreender!
9. Responsabilidades da função:
10. Na NovaQuest, o supervisor operacional tem como principal desafio atuar na liderança de um time de negociadores, visando:
11. Dar suporte, acompanhar, desenvolver e motivar os negociadores para o alcance e superação de metas;
12. Foco na satisfação do cliente, ao lhes proporcionar um atendimento humanizado;
13. Assegurar a entrega de resultados.
14. Requisitos:
15. Habilidades no pacote office;
16. Experiência em supervisão de equipes de cobrança;
17. A partir do ensino médio completo;
18. Ter acima de 18 anos.
19. Gestão de pessoas;
20. Disponibilidade para trabalho presencial Segunda a Sábado
21. Competências imprescindíveis para os líderes de nosso time:
22. Gestão de Pessoas;
23. Boa comunicação;
24. Habilidade na definição de estratégias;
25. Foco em resultado;
26. Busca da melhoria contínua
27. Deu Match? Candidate-se e venha fazer parte da solução, venha ser um NQuester!
28. Benefícios:
29. -. Day off
30. -. VT -
31. -. convênio com o sesc
32. -. auxilio creche
33. -. seguro de vida
34. -. vale refeição
35. -. comissão
36. -. assistência odontológica
37. -. assistência médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Gestão de Pessoas
• Busca da melhoria contínua
• Foco em resultado
• Habilidade na definição de estratégias
• Boa comunicação