Dados da vaga Técnico De Suporte em BA

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Salvador, BA
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Suas responsabilidades serão:
8. -Executar todos os atendimentos técnicos presenciais aos usuários de TI, envolvendo hardware e software e as dúvidas dos usuários;
9. -Executar serviços de manutenção preventiva de hardware e software, bem como verificação das conexões com a rede;
10. -Realizar a configuração e formatação de dispositivos;
11. -Instalar, substituir, configurar impressoras, scanners, switches de rede, Access Points ,leitores biométricos de ponto e outros periféricos de TIC;
12. -Atuar na instalação, na conexão e no reordenamento de cabos e pontos de acesso nas salas técnicas e racks, inclusive com a organização de patch cords;
13. -Esclarecer dúvidas sobre o manuseio de equipamentos de informática e sobre a utilização de aplicativos, registrando as dúvidas mais frequentes e atualizando os canais de atendimento do cliente.
14. -Gerar e manter atualizadas imagens de desktops e notebooks para instalação e recuperação rápida do sistema operacional, restaurá-las quando da instalação de novos equipamentos.
15. Cargo: Técnico de Suporte
16. Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
17. Área profissional: Informática/T.I.
18. Jornada: Segunda a sexta das 08:30 às 18:30
19. Benefícios: Vale Refeição;
20. Assistência Médica
21. Seguro de Vida;
22. Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
23. Programa de desenvolvimento para cursos e certificações pertinentes ao negócio.
24. Requisitos
25. Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório
26. - possuir treinamento Microsoft “MD-100/102 Windows 10”, ou equivalente.
27. - possuir treinamento ITIL v3 Foundation, ou superior.
28. - possuir treinamento EXIN ISFS - Information Security Foundation.
29. - possuir experiencia em atividades relacionadas à suporte local e remoto via ferramenta de conexão remota (instalação, configuração e manutenção) em sistemas operacionais Windows 7, 8, 10 ou superior, Microsoft Office versões 2010 ou superior, e softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais, em manutenção de microcomputadores.
30. - Ter a declaração ou outro documento que comprove conclusão de curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária mínima de 60 horas.
31. Sobre a empresa
32. A InterOp é uma empresa que entrega serviços em tecnologia da informação para empresas de todos os tamanhos e áreas. De maneira customizada, segura e eficiente há quase 30 anos.
33. Somos focados em implantar e integrar soluções e especialistas em manter ambientes de TI.
34. Para isso, estamos em constante busca pela excelência a fim de entregar qualidade, estabilidade e consistência aos ambientes de nossos clientes.
35. Contamos com um time de especialistas em diversas áreas. Estamos sempre acompanhando as mudanças do mercado e preparados para as novas tecnologias que surgem diariamente.
36. Somos movidos pelo compromisso que assumimos com nossos clientes: oferecer serviços customizados e de qualidade para que eles se tornem cada vez mais competitivos.
37. Buscamos sempre manter uma forte relação de confiança com nossos clientes, pois cuidar da tecnologia é uma responsabilidade que levamos muito a sério.
38. Temos um ambiente de trabalho saudável e construtivo. Incentivamos o constante desenvolvimento, autonomia, colaboração, diálogo e transparência em nossas relações
39. Acima de tudo a InterOp é feita de pessoas. Pessoas que compartilham dos mesmos ideais, valores, princípios e compromissos.
40. Venha fazer parte do nosso time e nos ajudar a desenvolver projetos de tecnologia para as maiores empresas do país!
41. Faça parte do nosso time!
42. Venha ser um InterOper!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico